El 8 de septiembre, el Leicester City Supporters' Trust publicó una carta abierta en las redes sociales expresando preocupación, frustración y decepción por la situación actual del club, exigiendo que la directiva mejore activamente las operaciones y venda la propiedad cuanto antes para poner fin al caos.

Texto completo de la carta abierta:

Al Leicester City Football Club:

Somos el Foxes Trust. Le escribimos de forma abierta y transparente para expresarle nuestra seria preocupación por el funcionamiento actual del club y la incertidumbre que rodea su venta.

Uno de nuestros objetivos declarados es "...exigir que el Leicester City Football Club y sus propietarios cumplan con los más altos estándares en gestión empresarial, operaciones y toma de decisiones comerciales". Aunque deseamos encarecidamente mantenernos positivos y felicitar al club, actualmente nos resulta difícil encontrar tales oportunidades.

Después de presenciar de primera mano cómo ha funcionado el club durante los últimos meses, la junta directiva del Trust está extremadamente preocupada y frustrada por la situación actual.

La encuesta a los aficionados exige acción

En mayo de este año, publicamos los resultados de una encuesta realizada a 4.413 aficionados e identificamos cinco medidas que creemos demostrarían la voluntad del club de cambiar el status quo y reparar la relación rota:

Solicitamos beneficios correspondientes para los poseedores de abonos. A pesar de que el club descendió de la Premier League a la League One, los precios de los abonos se mantuvieron en los niveles de la Premier League; no se ofreció compensación alguna.

Sugerimos celebrar un foro de preguntas y respuestas con los aficionados para que el club explicara su estrategia de mejora, e indicamos nuestra disposición a colaborar. El club rechazó esta propuesta, y la única comunicación organizada fue una reunión entre miembros seleccionados por el club del Comité Asesor de Aficionados y el entrenador Russell Martin, accesible únicamente a través de la aplicación del club.

Solicitamos que la primera reunión de "Tus 90 minutos" de esta temporada fuera en línea para permitir la participación de todos los grupos de aficionados. Inicialmente fue programada simultáneamente con un partido amistoso; después fue reprogramada con poca antelación, pero finalmente solo asistieron 10 personas. Hemos pedido que se reorganice este evento.

Publicamos un informe exhaustivo sobre el marco de participación de los aficionados, proponiendo mejoras y ofreciendo colaboración. Hasta la fecha, no hemos recibido respuesta alguna.

Problemas en la venta de entradas

Este verano se han producido numerosos casos de mala gestión en la venta de entradas.

Hemos sugerido repetidamente reformar el sistema de puntos de prioridad para entradas de partidos fuera de casa, proporcionando ejemplos prácticos de otros clubes, pero el sistema sigue sin cambios.

El Trust recibe con frecuencia quejas de aficionados frustrados, incluidos familias con niños pequeños que no pueden conseguir entradas para partidos fuera de casa.

También sugerimos reducir los períodos de agrupación de fechas para la venta de entradas fuera de casa esta temporada, ya que las menores asignaciones de entradas fuera de casa generan mayor competencia entre aficionados.

Esto resultó directamente en el caos de la venta de entradas para el partido fuera de casa contra el Stockport County: el primer lote se agotó rápidamente, seguido inmediatamente por el segundo.

La comunicación sobre los procedimientos de venta de entradas fuera de casa fue deficiente, y se presentaron problemas similares con la emisión de carnés de abonado y entradas digitales.

En el partido contra el Burton, cientos de aficionados permanecieron fuera del estadio incluso después del inicio del partido, algunos viéndose obligados a comprar nuevas entradas para acceder.

Esta temporada, los abonos salieron a la venta general por primera vez en años. Tras agotarse, el club lanzó inexplicablemente más de 400 entradas adicionales semanas después, citando un "error administrativo".

Comunicación con los aficionados

Hemos experimentado una grave falta de comunicación que ha dificultado que el Trust trabaje eficazmente con el club.

Nuestros correos electrónicos a menudo quedan sin respuesta, requiriendo recordatorios repetidos.

Aunque nos reunimos con la nueva junta en abril con la esperanza de reconstruir la relación, la cooperación actual sigue siendo unilateral.

Asuntos importantes sin respuesta

Los siguientes asuntos importantes que hemos planteado permanecen sin respuesta:

El Bradford City Supporters' Trust nos pidió que propusiéramos al club una tarificación consistente y mutua de entradas para partidos entre ambos equipos. Hemos planteado este tema y hemos hecho seguimiento en dos ocasiones sin recibir respuesta. Esto resulta en que los aficionados de ambos clubes paguen más de lo que lo harían visitando los estadios del otro.

Preguntamos sobre los planes del Leicester City Women, incluidos los arreglos para autobuses de aficionados a partidos fuera de casa. Si bien el tema del autobús de aficionados se resolvió finalmente, otros asuntos permanecen sin abordarse.

No se nos informó con anticipación sobre la partida del Jefe de Participación de los Aficionados. Solo nos enteramos días después a través de canales no oficiales, quedando claro que el club no tenía intención de notificarnos proactivamente.

Preguntamos sobre los planes para la Fan Zone y solicitamos un espacio para eventos del Trust. Sin recibir respuesta, el Trust organizó su propio evento fuera del estadio el día del partido contra el Burton Albion.

Nos quejamos de la ausencia de un espacio conmemorativo del club, esperando proporcionar un lugar de memoria para los aficionados fallecidos y sus familias, pero nuevamente sin respuesta.

Estos asuntos afectan directamente a los aficionados del Leicester City, y el Trust ha intentado repetidamente representar sus intereses, encontrándose una y otra vez con rechazo.

Informes sobre la venta del club

El Trust acoge favorablemente los informes sobre la inminente venta del club.

Nuestra encuesta muestra que el 75% de los aficionados apoya un cambio de propiedad; sin embargo, estamos seriamente preocupados por la ausencia de mejoras significativas en el club durante todo el verano.

El vacío de comunicación continúa, los mecanismos de participación de los aficionados siguen siendo defectuosos y las operaciones diarias del club no alcanzan los estándares esperados.

Exigimos que el club:

Confirme que los fondos de las ventas recientes y futuras de jugadores serán reinvertidos en el club y no retenidos en relación con una posible transacción de venta.

Antes de completar la venta, asegure a los aficionados que la situación financiera actual del club y su viabilidad como empresa funcionando son saludables.

Cumpla con la promesa de una "nueva era de comunicación" tras los cambios de gestión, permitiendo que los ejecutivos del club, incluidos Kevin Davies y Jon Rudkin, se comuniquen directamente con los aficionados.

Reconozca que el King Power Stadium está registrado como "Activo de Valor Comunitario" y confirme que, una vez alcanzado un acuerdo de venta, los nuevos propietarios seguirán el proceso de moratoria pertinente.

Organice una reunión con el Trust dentro de las próximas dos semanas para discutir los asuntos planteados en esta carta abierta.

A medida que el club entra en el proceso de venta, debe fortalecer, no debilitar, su interacción con los aficionados.

Los aficionados marginados y desatendidos son mucho menos atractivos para posibles compradores que una base de aficionados activamente comprometida y bien conectada.

Creemos que el primer paso de cualquier nueva propiedad debe ser restaurar la unidad, el orgullo y la esperanza entre los aficionados.

Y esto solo puede lograrse mediante una participación genuina y sincera de los aficionados.

Invitamos a cualquier posible comprador serio a que se ponga en contacto con el Trust para discutir cómo alcanzar este objetivo.

Esperamos que nuestro propio club comience a tratar a sus aficionados y al Foxes Trust con el respeto que merecemos.

Foxes Trust

(Fin de la carta)

El Leicester City descendió a la League One esta temporada, pero el club que milagrosamente ganó la Premier League no ha prosperado. En su lugar, ha logrado un registro de 1 victoria, 2 empates y 2 derrotas en sus primeros 5 partidos, ocupando actualmente la posición 17 en la League One. La situación del entrenador Russell Martin es tan desfavorable como la del equipo; el pasado fin de semana, el Leicester City perdió 0-4 en casa ante el Oxford United.

Traducido por IA.

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