ตามข่าวอย่างเป็นทางการจากแมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี ทีมได้ประกาศขยายความร่วมมือกับ Qualtrics บริษัทเทคโนโลยีที่เป็นพันธมิตรซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์อย่างเป็นทางการของสโมสรมาตั้งแต่ปี 2021 โดยให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่แมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากช่องทางต่างๆ

นับตั้งแต่เริ่มความร่วมมือ Qualtrics ได้สนับสนุนโครงการต่างๆ มากมาย รวมถึงการสำรวจหลังการแข่งขัน โปรแกรมประเมินประสบการณ์ และกิจกรรมแบบโต้ตอบที่ครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินงานของสโมสร

เทคโนโลยีนี้ช่วยให้สโมสรสามารถระบุแนวโน้มและโอกาส ซึ่งช่วยให้ทีมเข้าใจว่าสิ่งใดมีความสำคัญที่สุดสำหรับแฟนๆ ผู้เยี่ยมชม และพันธมิตร

ความร่วมมือนี้ยังช่วยให้แมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี มีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับมุมมองของพันธมิตรและการโต้ตอบกับแบรนด์ในกิจกรรมทางธุรกิจ

ด้วยการประเมินประสิทธิภาพของความร่วมมือและแคมเปญการตลาด สโมสรจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบและประสิทธิผล และนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์และโอกาสทางธุรกิจในอนาคต

ในขณะที่ Etihad Campus ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดย Medlock Plaza ซึ่งเป็นแหล่งรวมความบันเทิงใหม่ที่เปิดให้บริการ 365 วันต่อปี กำลังจะเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ เทคโนโลยีของ Qualtrics จะขยายไปยังประสบการณ์ที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับแฟนๆ และผู้เยี่ยมชม

ความสามารถทางเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยให้แมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี สามารถประมวลผลข้อเสนอแนะได้อย่างมีประสิทธิภาพและในขอบเขตที่กว้างขึ้น ช่วยให้สโมสรเข้าใจและตอบสนองต่อทุกประสบการณ์ในวิทยาเขตได้ดียิ่งขึ้น

แมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี กล่าวว่า: "การสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมคือหัวใจหลักของแนวทางของเรา และเทคโนโลยีของ Qualtrics ช่วยให้เราเปลี่ยนข้อเสนอแนะเป็นการปฏิบัติ ในขณะที่ Etihad Campus ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงข้อเสนอ F&B ใหม่ Medlock Plaza และ Medlock Hotel แห่งใหม่ ข้อมูลและความเข้าใจที่เราได้รับจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดประสบการณ์ในอนาคต"

Jason Maynard ซีอีโอของ Qualtrics กล่าวว่า: "แมนเชสเตอร์ ซิตี้ เอฟซี กำลังสร้างมาตรฐานสำหรับองค์กรกีฬาในการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเป็นการปฏิบัติ เราร่วมกันสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายมากขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับแฟนๆ ผู้เยี่ยมชม และพันธมิตรในการปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญทุกครั้ง"

แปลโดย AI

เว็บไซต์ AF เปิดตัวแล้ว! ดูข่าว ความคิดเห็น รายละเอียดแมตช์ และสถิติครบถ้วนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เยี่ยมชม: www.allfootballapp.com