Paloma Mikadze, Direktur Bisnis Merek dan Media Barcelona, menyatakan dalam sebuah wawancara dengan Forbes bahwa klub berharap menjadikan Barça Play sebagai sumber pendapatan signifikan dan mempererat ikatan dengan penggemar global melalui konten digital, maskot, dan platformnya sendiri.

Paloma Mikadze, lahir di Barcelona pada tahun 1993, saat ini menjabat sebagai Direktur Identitas Barça dan Barça Media 360. Pada Selasa, 29 September, ia menghadiri acara peluncuran edisi khusus "Best Content Creators 2026" dari Forbes di Kedutaan Besar Italia di Madrid. Ia bertanggung jawab untuk mendorong transformasi Barcelona, salah satu merek olahraga paling dikenal secara global. Acara tersebut mempertemukan tokoh-tokoh kunci dari industri kreator konten Spanyol. Dua departemen strategis yang dipimpinnya menghubungkan merek, bisnis, operasi digital, konten, identitas, hiburan, komunitas, dan saluran milik klub. Ia juga memberikan wawancara selama acara tersebut.

Mengenai kesenjangan generasi dalam audiens stadion sepak bola,

Paloma Mikadze, berdasarkan pengalamannya selama lima tahun di klub, mengatakan: "Ini adalah salah satu tantangan yang kami hadapi. Menciptakan maskot CAT bertujuan untuk generasi muda. Sejak awal, kami telah memikirkan kembali segala sesuatu yang berkaitan dengan merek Barcelona dari perspektif 'gaya hidup', tidak hanya berfokus pada olahraga. Tentu saja, olahraga adalah fundamental, tetapi kami juga sangat memperhatikan budaya, seni, dan gaya hidup generasi muda. Faktanya, kolaborasi sponsorship kami, termasuk kerja sama kami dengan Spotify, sangat erat kaitannya dengan ide ini: menemukan segmen yang berbeda, terhubung dengan mereka, membuat mereka tertarik pada merek kami, dan kemudian membina loyalitas mereka. Semua kampanye kami, citra merek klub, aktivitas promosi merek, dan bisnis digital yang sedang berkembang semuanya ditujukan untuk generasi baru yang kami harapkan untuk menarik dan menjadikan mereka penggemar Barcelona."

Mengenai maskot CAT,

Paloma Mikadze menyatakan: "Kami mempertimbangkan bagaimana menjangkau generasi baru dan melalui ekspresi seperti apa mereka dapat lebih mudah terhubung dengan kami dan merasa kredibel. Jadi, kami punya ide untuk menciptakan maskot yang 'menarik'. Kami ingin maskot ini menggunakan bahasa kami, tanpa benar-benar berbicara, tetapi menyampaikan apa itu Barcelona melalui tindakannya. Bagian terbaiknya adalah melalui CAT, kami tidak hanya terhubung dengan anak-anak tetapi juga dengan orang dewasa, keluarga, dan semua orang. Maskot ini diciptakan oleh Carlos dan Jordi Grangel, yang juga mengerjakan 'Kung Fu Panda' dan 'Corpse Bride'. Sejak awal, mereka memahami apa yang ingin kami sampaikan dan perilaku apa yang kami inginkan dari maskot tersebut. Dan kami benar-benar merahasiakannya! Kami mengerjakan proyek ini selama berbulan-bulan, dan tidak ada satu pun informasi yang bocor, yang sungguh langka."

Mengenai pembentukan Barça Identity dan Barça Media 360,

Paloma Mikadze mengatakan: "Ketika saya pertama kali bergabung dengan klub, melalui analisis dan observasi, saya menyadari bahwa kami memiliki kekurangan dalam terhubung dengan kaum muda. Kami membutuhkan mereka untuk memahami apa itu Barcelona, merasakan apa itu Barcelona. Kami perlu menggerakkan mereka agar mereka dapat terhubung dengan Barcelona serta budaya dan nilai-nilai yang diwakili oleh FC Barcelona. Hal pertama yang kami lakukan adalah mengintegrasikan departemen yang berbeda. Sebelumnya, merek, pemasaran, pemasaran influencer, bisnis digital, dan konten digital semuanya terpisah, departemen yang independen. Tetapi mulai tahun kedua, kami menyatukan departemen-departemen ini untuk menciptakan ekosistem bersama, yang merupakan identitas merek klub. Saat ini, pilar-pilar ini telah menjadi bagian dari merek dan citra klub, yang diawasi oleh Barça Identity, dan departemen ini juga telah mengintegrasikan perusahaan produksi Barça Studios dan Barça Play."

Mengenai tanggung jawab Barça Identity,

Paloma Mikadze menyatakan: "Barça Identity mencakup strategi, pembangunan, dan promosi merek Barcelona secara global, termasuk citra merek dan strategi merek, kampanye dan kreativitas, branding, strategi dan bisnis digital, konten dan saluran milik sendiri, media sosial, dan kegiatan promosi di stadion dan skenario utama untuk keterlibatan penggemar."

Mengenai tanggung jawab Barça Media 360,

Paloma Mikadze menyatakan: "Barça Media 360 mengintegrasikan ekosistem konten audiovisual klub, yang mencakup Barça Studios dan Barça Play. Barça Studios adalah perusahaan produksi yang bertanggung jawab atas pengembangan format konten dan program serta operasi komersial, sementara Barça Play adalah platform konten yang terintegrasi ke dalam Aplikasi Barcelona dan situs web resmi, berfokus pada pengembangan peluang baru untuk distribusi konten, perluasan audiens, dan monetisasi komersial."

Mengenai Barça Play,

Paloma Mikadze menyatakan: "Ini adalah proyek terbaru kami, platform baru yang terintegrasi ke dalam aplikasi klub dan situs web resmi. Salah satu tujuan saya adalah menyatukan seluruh ekosistem, jadi kami membutuhkan pengguna dan penggemar untuk berinteraksi di satu titik kontak. Artinya, saya tidak ingin mengarahkan mereka ke titik kontak yang berbeda; saya ingin semuanya berada dalam lingkungan yang sama. Konten audiovisual yang kami miliki juga merupakan aset berharga klub, dan saya ingin konten ini mudah ditonton, mudah ditemukan, dan tidak memerlukan banyak langkah dari pengguna. Kami tidak ingin pengguna mengunduh satu hal sekarang dan hal lain nanti; atau mendaftar di sini dulu dan kemudian di sana. Saya ingin membangun database terpadu di titik kontak yang sama. Barça Play adalah dunia konten audiovisual dalam aplikasi dan situs web resmi klub. Jika seseorang datang untuk menonton konten, kami juga dapat mengarahkan mereka untuk membeli jersey, membeli tiket pertandingan, atau membaca berita kami. Pada akhirnya, ini tentang membiarkan mereka mengakses konten di lingkungan Barcelona yang sama, karena Barça Play memungkinkan kami terhubung dengan penggemar di luar Spotify Camp Nou."

Paloma Mikadze sebelumnya berasal dari industri mode. Mengenai transisi kariernya,

Paloma Mikadze mengatakan: "Sejak awal, saya memahami bahwa merek Barcelona, dan Barcelona itu sendiri, memiliki kemampuan untuk terhubung dengan berbagai industri, tidak hanya olahraga. Sebagai seseorang dari industri mode, saya melihat kebutuhan untuk menggerakkan orang dan membangun koneksi, serta kebutuhan untuk menarik penggemar internasional melalui emosi dan koneksi. Setiap kali kami merencanakan kampanye, kami mulai dari lokal, menyampaikan akar, budaya, identitas Catalan kami, dan semua yang diwakili klub. Pada saat yang sama, kami juga berusaha membuat semua penggemar internasional memahami apa itu Barcelona, memahami budaya kami, dan dengan demikian menjangkau seluruh dunia."

Mengenai pekerjaan yang dilakukan untuk berbagai pasar,

Paloma Mikadze menyatakan: "Di setiap tempat yang ingin kami jangkau, kami memiliki anggota tim yang menganalisis tren dan kebutuhan pengguna untuk kami, membantu kami memahami bagaimana pada akhirnya mengubah mereka menjadi 'penggemar Barcelona'. Mengambil contoh jersey, kami menyampaikan tujuan kami melalui kampanye untuk menciptakan efek 'gaya hidup' yang lebih berfokus pada mode, budaya, dan seni. Misalnya, kampanye branding untuk jersey baru diluncurkan di Museum Seni Kontemporer Barcelona (MACBA). Dan ketika pemain baru bergabung, ketika media, penggemar, dan perhatian pengguna internasional terfokus pada pengumuman kami yang akan datang, kami juga menggunakan kesempatan ini untuk memasukkan konsep merek ini."

Mengenai tujuan Barça Play,

Paloma Mikadze menyatakan: "Memperkuat saluran kami sendiri membantu kami lebih memahami audiens kami dan mengurangi ketergantungan kami pada pihak ketiga. Tujuan jangka panjangnya adalah agar Barça Play juga menjadi sumber pendapatan yang signifikan. Saat ini, Barça Play gratis untuk anggota klub dan anggota penggemar premium. Ini berarti Barça Play adalah manfaat yang termasuk dalam keanggotaan penggemar. Tujuan utama kami adalah mengubah kemampuan untuk terhubung dengan audiens global menjadi model bisnis yang semakin penting bagi klub. Barça Play adalah komponen kunci dari transformasi ini: ini memungkinkan kami untuk memperkuat saluran kami sendiri, lebih memahami penggemar kami, dan memberi mereka konten dan pengalaman yang mereka minati."

Mengenai data bisnis digital,

Paloma Mikadze menyatakan: "Data dari tahun fiskal terakhir telah menggambarkan skala perubahan ini: konten digital menghasilkan 45 juta euro, penjualan tiket melalui situs web resmi dan aplikasi menghasilkan lebih dari 60 juta euro, dan operasi loyalitas penggemar menghasilkan sekitar 2 juta euro. Ini adalah data untuk seluruh ekosistem digital Barcelona, mencerminkan transformasi mendalam dari model bisnis kami. Situasi Barça Play saat ini juga menunjukkan bahwa kami masih terus bergerak maju: sejak diluncurkan pada bulan Juni, kami telah memiliki 1 juta pengguna unik yang membayar untuk menonton konten. Dari jumlah tersebut, 80% berasal dari luar Spanyol, terutama di Amerika dan Timur Tengah. Kami membawa semangat Spotify Camp Nou dan kehidupan sehari-hari klub kepada penggemar di seluruh dunia. Ini juga menunjukkan potensi model ini sekarang dan di masa depan."

Mengenai dampak Lamine Yamal,

Paloma Mikadze menyatakan: "Lamine adalah sosok yang paling representatif di antara seluruh generasi pemain muda, banyak di antaranya berasal dari La Masia, dan mereka dapat secara alami terhubung dengan audiens baru. Mereka memiliki bahasa yang sama, mahir dalam lingkungan digital, dan mewakili generasi yang mengakses media dan konten dengan cara yang berbeda. Selain itu, audiens yang kami hadapi tidak memiliki batas. Barcelona memiliki lebih dari 500 juta pengikut di semua platform media sosial. Skala global ini memungkinkan kami untuk terhubung dengan kaum muda dari berbagai budaya dan negara. Bahkan jika mereka tinggal ribuan kilometer jauhnya dari Spotify Camp Nou, mereka masih bisa merasa terhubung dengan klub. Konten yang terkait dengan Lamine termasuk dalam tiga teratas kami dalam hal penayangan dan keterlibatan. Tetapi yang benar-benar penting jauh melampaui pemain mana pun. Generasi pemain ini membantu kami terhubung dengan audiens ini dan membantu kami memahami kebiasaan mereka. Ini adalah salah satu fondasi strategi konten audiovisual kami: untuk mengubah perhatian global menjadi hubungan yang lebih dekat, lebih berkelanjutan dengan Barcelona, dan melalui Barça Play, mengembangkan model bisnis konten yang memperhitungkan masa kini dan masa depan."

Dalam beberapa tahun terakhir, pengaruh media tim wanita Barcelona juga tumbuh pesat.

Mengenai hal ini, Paloma Mikadze menyatakan: "Pertumbuhan sepak bola wanita telah tercermin di tribun: dari musim 2021/22 hingga musim 2024/25, audiens untuk LaLiga Wanita telah meningkat sebesar 120%, lebih dari dua kali lipat. Dalam konteks ini, Barcelona telah menunjukkan daya tarik yang luar biasa: pada tahun 2022, tim ini dua kali memecahkan Rekor Dunia Guinness untuk audiens terbesar dalam pertandingan, dengan 91.553 penonton melawan Real Madrid dan 91.648 melawan Wolfsburg. Musim lalu, tim ini kembali memenuhi kursi yang tersedia di Spotify Camp Nou, dengan 60.067 penonton melawan Real Madrid dan 60.021 melawan Bayern Munich, dan pendapatan tiket untuk El Clásico Liga Champions juga mencetak rekor baru. Angka-angka ini tampak tak terbayangkan beberapa tahun lalu dan menunjukkan daya tarik tim yang luar biasa. Ketika mengevaluasi pertumbuhan kehadiran pertandingan harian, perlu dipertimbangkan bahwa Stadion Johan Cruyff hanya dapat menampung maksimal 6.000 penonton, yang secara objektif membatasi pertumbuhan kehadiran per pertandingan. Pertandingan penting yang diadakan di Spotify Camp Nou memungkinkan kami untuk melewati batas ini dan mencerminkan dampak sosial yang telah dicapai oleh tim wanita Barcelona saat ini."

Mengenai kolaborasi dengan Spotify,

Paloma Mikadze menyatakan: "Dalam kolaborasi kami dengan Spotify, kami biasanya memilih artis berdasarkan wilayah spesifik yang ingin kami jangkau. Di wilayah tersebut, kami percaya ada peluang untuk pada akhirnya mengubah audiens yang tertarik menjadi 'penggemar Barcelona'."

Diterjemahkan oleh AI.

Situs web AF kini hadir! Lihat berita lengkap, komentar, detail pertandingan, dan statistik di komputer Anda. Kunjungi: www.allfootballapp.com