데일리 메일에 따르면, 이번 월드컵에서 감독들이 사용하는 "상투적인 문구"에 대해 한 기관이 집계한 통계에 따르면, 잉글랜드 감독 토마스 투헬은 기자회견당 평균 51개의 문구를 사용하여 4위를 차지했으며, 호주 감독 포포비치가 기자회견당 평균 60개의 문구로 가장 높았고, 비엘사가 가장 낮았습니다.

경기 후 기자회견에서 감독들의 장황한 상투적인 말들은 팀 성과에 대해 솔직하게 언급하기를 거부하면서 오랫동안 고통받아온 팬들을 철저히 실망시키기에 충분합니다. 이제 새로운 연구는 상투적인 회피를 가장 많이 사용하는 월드컵 감독들을 확인했습니다.

이는 잉글랜드 감독 토마스 투헬에게 좋은 소식이 아닙니다. 대회에 참가한 48명의 감독 중 그는 기자회견이나 인터뷰당 평균 51개에 달하는 상투적인 문구를 사용하여 "공허한 말 목록"에서 4위를 차지했습니다. "우리는 통제 가능한 것에 집중한다", "우리는 경기 환경에 적응해야 한다", "우리는 우리 자신의 강점을 안다"와 같은 문구는 종종 팬들을 고개를 젓게 만듭니다. 통신 인프라 대기업인 Sinch는 AI 추적 도구를 사용하여 어떤 감독이 인터뷰에서 명확하고 솔직하며, 어떤 감독이 날카로운 질문을 피하기 위해 공허한 상투적인 표현에만 의존하는지 구별하는 데 도움을 주었습니다.

이 연구는 이번 월드컵에 참가한 48명의 감독이 사용한 상투적인 문구의 빈도를 집계하여 훌륭한 의사소통 능력을 가진 감독과 평범하고 실속 없는 표현을 사용하는 감독을 식별했습니다.

의사소통 능력 최하위는 호주 감독 토니 포포비치로, 기자회견당 무려 60개의 상투적인 문구를 사용했으며, "이것은 특별한 팀이다", "우리는 첫발을 내디뎠다", "우리는 아직 할 일이 많다"와 같은 표현을 자주 사용했습니다. 이러한 언어는 모호하고 효과적인 정보를 공개하지 않으려는 의도가 분명하며, 이는 더 깊은 해석을 바라는 호주 팬들을 또한 깊이 실망시킵니다.

이와는 대조적으로, 항상 언론에 솔직했던 전 우루과이 감독 비엘사는 기자회견당 평균 6개의 상투적인 문구만을 사용했으며, 그의 말은 보통 더 직설적이었습니다. 우루과이는 일찍 탈락했지만, 이러한 스타일은 여전히 홈 팬들의 인정을 받았습니다.

하지만 잉글랜드 감독 토마스 투헬은 그렇게 뛰어난 모습을 보이지 못했습니다. 잉글랜드의 월드컵 여정은 우여곡절이 많았고, 토마스 투헬은 "축구는 항상 팀워크에 의존한다", "우리는 이 팀을 믿는다", "그냥 그런 식이다"와 같은 상투적인 문구를 자주 사용했습니다. 만약 독일 감독이 자신의 전술적 선택과 생각을 좀 더 자세하고 솔직하게 설명했다면, 팬들은 아르헨티나와의 준결승 패배에서 팀 구성에 대해 그렇게 많은 비판을 하지 않았을 것입니다.

이 연구는 또 다른 주요 상투적인 표현 사용자로서 델라 푸엔테를 지목했습니다. 비록 그가 결국 팀을 이끌고 오랫동안 기다려온 우승 트로피를 들어 올렸지만, 그의 기자회견 내용은 일반적으로 피상적이었고 실질적인 정보가 부족했으며, 우승 여정 동안 기자회견당 평균 45개의 상투적인 문구를 사용했습니다.

추적 도구는 또한 흥미로운 통계를 밝혀냈습니다. 준결승 이후 그의 상투적인 표현 사용률은 9% 증가했습니다. 이는 압력이 높고 경기가 더 중요할수록 감독들이 질문을 피하고 솔직하게 말하기를 꺼리는 경향이 있다는 것을 의미합니다.

이러한 현상은 델라 푸엔테에게만 나타난 것이 아니었습니다. 그의 결승 상대였던 프랑스 대표팀 감독 데샹도 마찬가지였습니다. 대회 내내 데샹은 강력한 의사소통 능력을 가진 감독으로 여겨졌으며, 경기당 평균 24개의 상투적인 표현만 사용했습니다. 그러나 결국 패배한 준결승전에서는 상투적인 표현의 수가 24개에서 31개로 급증하여 29.2% 증가했습니다. 이는 상투적인 표현을 자주 사용하는 것이 감독이 우려하거나 더 실질적인 정보를 공개하기를 꺼린다는 것을 의미한다는 것을 더욱 확증합니다.

이 단체의 공동 설립자인 로버트 구츠만은 "국가대표팀 감독들은 매우 특정한 종류의 압력에 직면하지만, 의사소통 문제는 보편적입니다. 국가대표팀, 다국적 기업, 또는 정당을 관리하든지 간에 압력은 항상 사람들이 자신을 표현하는 방식을 변화시킵니다. 비엘사와 같은 감독들은 아무렇지도 않게 독특한 통찰력을 제공하는 것처럼 보이지만, 승패의 이해관계가 최고조에 달할 때 많은 리더들은 무의식적으로 안전하고 검증하기 어려운 관습적인 언어를 선택합니다. 이번 대회에서 두드러진 감독들은 반드시 가장 재치 있거나 가장 카리스마 있는 감독들은 아니었습니다. 진정으로 뛰어난 감독들은 결과와 상관없이 자신의 결정을 명확하게 설명할 수 있는 감독들입니다."라고 말했습니다.

AI 번역.

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