8월 6일, 더 스트레이츠 타임즈에 따르면, 아디다스와 싱가포르 축구 협회(FAS) 간의 새로운 파트너십에 따라 새로운 국가대표팀 유니폼이 공식 출시되었습니다. 그러나 일부 팬들은 새 유니폼 구매 후 잘못된 사이즈를 받아 불만을 표출했습니다. 그들은 8월 7일 싱가포르의 아세안 챔피언십 인도네시아전과 싱가포르 국경일 연휴 전에 올바른 사이즈로 교환하려고 노력하고 있습니다.

독일 스포츠웨어 브랜드 아디다스는 8월 1일 FAS와의 다년간 파트너십을 공식적으로 시작했으며, 싱가포르 국가대표팀의 새로운 홈 및 어웨이 유니폼을 출시했습니다. 새로운 유니폼은 8월 2일에 공식 판매를 시작했으며, 일반 팬 버전은 S$99, 선수 버전은 S$169에 판매되었습니다.

32세의 싱가포르 팬 샤피크 사트(Shafique Saat)는 8월 2일 아디다스 모바일 앱을 통해 선수 버전 홈 유니폼 3벌을 구매했다고 밝혔습니다.

그는 적립된 adiClub(아디다스 멤버십 프로그램) 포인트로 30% 할인 바우처를 받고, 친구들과 처남을 위한 L 사이즈 2벌과 자신을 위한 S 사이즈 1벌, 총 3벌의 유니폼을 S$354에 구매했습니다.

그러나 8월 4일 배송 수령 지점에서 유니폼을 받았을 때, 그는 주문한 사이즈와 완전히 다른 S 사이즈 1벌과 XL 사이즈 2벌을 받은 것을 발견했습니다.

샤피크는 아디다스 앱을 통해 고객 서비스에 문의했으며, 조사 후 이메일로 회신하겠다고 했지만 아직 소식을 받지 못했다고 밝혔습니다.

그는 "모두가 새 유니폼 출시에 매우 들떠 있었고 유니폼을 받기를 고대하고 있었습니다. 친구들과 처남이 잘못된 사이즈를 받아서 안타깝습니다. 그들은 국경일 연휴에 유니폼을 입을 계획이었습니다"라고 말했습니다.

그는 처음에는 이것이 고립된 사건이라고 생각했지만, 온라인을 확인한 결과 다른 많은 소비자들이 비슷한 문제를 겪고 있다는 것을 알게 되었다고 덧붙였습니다.

소비자 피드백에 대해 아디다스 싱가포르는 8월 5일 성명과 사과문을 발표했습니다.

아디다스는 "우리는 이 오류에 대한 전적인 책임을 지며, 영향을 받은 모든 고객이 문제를 해결할 수 있도록 적극적으로 돕기 위해 노력하고 있습니다"라고 밝혔습니다.

이전에 많은 팬들은 아디다스 싱가포르의 공식 소셜 미디어 계정에 불만을 표출했거나, 잘못된 사이즈를 받은 다른 팬들과 유니폼을 교환하려고 시도했습니다.

한 사용자는 "아디다스 정말 사랑해. 가족을 위해 싱가포르 유니폼 7벌을 샀는데 왜... 전부 잘못된 사이즈를 보냈지?"라고 댓글을 달았습니다.

다른 사용자는 "M 사이즈를 주문했는데 L 사이즈가 왔다. 아디다스 앱을 통해 올바른 사이즈로 직접 교환할 수 없고, 반품하고 재구매해야만 한다. 두 번째에는 올바른 사이즈를 받기를 바란다"고 말했습니다.

33세의 싱가포르 팬 지아 후이(Jia Hui)도 비슷한 문제를 겪었습니다. 그는 L 사이즈 유니폼을 주문했지만 XL 사이즈를 받았습니다.

그는 원래 8월 7일 싱가포르의 아세안 챔피언십 인도네시아전에서 팀을 응원하기 위해 잘란 베사르 스타디움에 새 유니폼을 입고 갈 계획이었습니다. 그 경기는 싱가포르 국가대표팀이 새 유니폼을 입고 처음으로 등장하는 경기이기 때문입니다.

그는 "정말 실망스럽고 슬픕니다. 잘못된 사이즈를 받은 사람이 저뿐만이 아니라는 것을 알게 되니 더 기분이 안 좋습니다. 저는 출시 당일에 adiClub 포인트를 사용하여 15% 할인으로 유니폼을 구매한 많은 팬 중 한 명이었습니다. 유니폼을 교환할 사람을 찾을 계획이고, 만약 안 되면 그냥 반품하고 재구매할 수밖에 없습니다"라고 말했습니다.

브랜드에 직접 연락하는 것 외에도, 잘못된 사이즈를 받은 많은 팬들은 중고 거래 플랫폼인 캐러셀(Carousell)을 이용하여 유니폼을 판매하거나 교환할 파트너를 찾으려고 시도했습니다. 8월 5일 정오 현재, 플랫폼에는 여러 관련 게시물이 올라왔습니다.

주목할 점은 아디다스가 8월 2일 오차드 로드 플래그십 스토어에서 새 유니폼 출시 행사를 개최했으며, 싱가포르 축구 전설인 판디 아흐마드, 나즈리 나시르 등이 참석했다는 것입니다.

새로운 홈 유니폼은 싱가포르의 고전적인 빨간색 디자인을 유지하며, 칼라와 소매에는 네이비 블루와 흰색 요소가 추가되었습니다.

반면 어웨이 유니폼은 "코번트리 블루" 색상 구성표를 다시 도입하여 1977년 전설적인 코치 지타 싱(Jita Singh) 휘하에서 싱가포르가 말레이시아컵에서 거둔 승리를 기념하고 싱가포르 축구 문화의 계승을 반영합니다. 현재 싱가포르 팬들에게 가장 시급한 문제는 팀의 중요한 아세안 챔피언십 경기 전에 새 유니폼을 성공적으로 받을 수 있는지 여부입니다.

AI 번역.

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