문도 데포르티보에 따르면 아틀레티코 마드리드의 혁신 부서인 아틀레티 랩이 4년간 운영되어 왔으며, 구단은 2027년에 챔피언스리그 결승전을 개최할 예정입니다. 아틀레티코 마드리드의 디지털 개발 부국장이자 아틀레티 랩 책임자인 알레한드로 우가리오는 Sportbiz Europe 포럼에서 "세계로 나아가기: 기술이 축구의 다음 시대를 어떻게 형성하는가"라는 주제로 세부 사항을 공유했습니다. 토론은 StartUB!의 혁신 및 기업가 정신 책임자인 마테우스 프로벤잘리가 진행했습니다.

우가리오는 축구계에서 새로운 시도를 하는 것이 드물다고 언급했습니다. 이는 문제와 도전을 직면해야 하기 때문입니다. 그는 "성공 아니면 실패"라고 말했습니다. 우가리오는 일상 업무에 집중하는 사람들이 혁신하기 어렵다고 설명했으며, 산을 오르는 데 집중한 사이클 선수가 경치를 즐길 시간이 없는 것에 비유했습니다. 따라서 연구소의 역할은 지원을 제공하는 것입니다. 즉, 부서장들과 소통하고, 해결책을 찾고, 계약을 체결하고, 프로젝트를 실행하며, 예산을 배분하는 것입니다.
우가리오가 구단에 처음 요청한 것은 인력과 예산이었습니다. 그는 이렇게 함으로써 부서들이 자신을 문제를 일으키는 사람으로 보지 않고, 인적 자원, 프로젝트 관리, 자금을 제공하는 사람으로 볼 것이라고 덧붙였습니다. 또한 그는 효율적인 프로세스의 중요성을 강조했습니다. 소프트웨어 테스트에 한 달이 걸린다면 시간만 낭비된다고 말했습니다.
현재 진행 중인 프로젝트 중 우가리오는 "AI 360"을 특별히 언급했습니다. 이는 인공지능을 구단에 통합하기 위한 이니셔티브로, 기존 라이선스 사용 분석과 거버넌스 및 투명성 증진에 중점을 둡니다. 그는 가장 중요한 혁신 프로젝트 중 일부는 아틀레티 랩이 아닌 개별 부서 내 전문가들이 주도한다고 언급했습니다. 우가리오는 "우리는 혁신적인 미래를 만들려고 노력하고 있습니다"라고 결론지으면서, 구단은 이러한 프로젝트들을 보류하지 않고 부서들이 각자의 과제를 해결하는 데 도움이 되도록 개방적으로 공유한다고 덧붙였습니다.
우가리오는 "우리 우선순위 중 하나는 다른 구단들과 차별화되는 프로젝트를 찾는 것"이라고 말했습니다.
우가리오는 경기장 주변에 새로운 도시 지역을 조성하려는 야심 찬 계획인 "스포츠 시티" 프로젝트에 대해 설명했습니다. 그는 이 프로젝트가 구단이 경기장과 상호작용하는 방식을 변화시킬 것이라고 말했습니다. "현재 매년 약 300만 명이 경기를 관람하러 오고 인근 음식점도 방문합니다. 새로운 공간에는 골프장, 마드리드에서 서핑을 위한 유럽 최대 규모의 인공 석호, 구단 프로 팀을 위한 스포츠 단지, 경기장 주변의 대규모 이벤트 공간이 포함될 것입니다. 이 프로젝트는 엘 레티로 공원과 비견될 만한 규모의 면적을 차지하며 교통 문제를 야기할 수 있습니다."
구단은 2019년에 이어 2027년에 두 번째로 챔피언스리그 결승전을 개최할 준비를 하고 있습니다. 우가리오는 이것이 아틀레티코에게 "매우 중요하며" "기록적인 사건"이라고 말했습니다.
우가리오는 또한 아틀레티코의 또 다른 우선순위는 경기장에 있는 팬들과 참석할 수 없는 팬들 간의 일관된 상호작용 수준을 보장하는 것이라고 언급했습니다. 그는 "현재 전광판에 나타나지만 실제 경기장에 없는 사람이 1만 2천 명입니다"라고 말했습니다. 이 팬들은 크리스마스용 빨간색과 흰색 스카프 필터나 할로윈용 공포 효과와 같은 수단을 통해 참여할 수 있습니다.
기술 및 스타트업 선정 시 구단의 접근 방식은 "시행착오"입니다. 우가리오는 "항상 성공하는 것은 아닙니다"라고 말했습니다. 그는 구단이 "지난해 500개 이상의 회사와 만났다"고 밝혔으나, 모두와 개별적으로 협력할 수 없었기 때문에 마드리드 시청 및 라리가와 같은 파트너 네트워크를 구축하여 구단의 필요에 맞는 회사를 추천받고 있다고 덧붙였습니다.
그는 구단이 텔레포니카와 공동으로 진행한 포용성과 접근성에 대한 개방형 공모의 예를 들었습니다. 이는 Movistar Touch(시각 장애인 팬을 위한 무료 서비스)에서 비롯된 협력입니다. 이 서비스는 볼의 위치를 추적할 수 있는 업데이트 가능한 스타일러스 기기, 경기를 해설하는 전담 해설자, 득점 및 실점을 포함한 경기 변화에 따른 다양한 진동 피드백을 결합합니다. 그는 이 서비스 덕분에 경기장에 올 수 없었을 많은 사람들이 "정말 놀라움을 느꼈다"고 말했습니다.
프로벤잘리는 이번 포럼을 마무리하며 핵심 메시지는 조직 문화와 사고방식의 변화라고 강조했습니다. 혁신 기관은 기술을 도입할 뿐만 아니라 프로세스도 변화시킵니다.
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