北京時間（CEST）9月8日、レスター・シティのファン・トラストは、クラブの現状に対する懸念、不満、失望を表明する公開書簡をソーシャルメディアで発表した。彼らは、クラブが積極的に運営を改善し、混乱を終わらせるためにできるだけ早く株式を売却すべきだと指摘した。

公開書簡の全文は以下の通り。

レスター・シティ・フットボールクラブへ：

私たちはフォクシーズ・トラストです。現在のクラブの運営と売却をめぐる不確実性について、重大な懸念を表明するため、オープンかつ透明な方法で書簡を送ります。

私たちの掲げる目標の1つは、「…レスター・シティ・フットボールクラブとそのオーナーに対し、商業管理および運営・事業上の意思決定において最高の基準を遵守するよう求める」ことです。私たちは、常に前向きであり続け、クラブを賞賛したいと強く願っていますが、現在そのような機会を見つけることは困難であると感じています。

この数か月間、クラブの運営を直接目にしてきた結果、トラスト委員会は、現在目にしている状況に非常に懸念を抱き、不満を感じています。

ファン調査は行動を要求

今年5月、私たちは4,413人のファンを対象とした調査結果を発表し、現状を変え、私たちとの間に生じた関係の亀裂を修復しようとするクラブの意欲を示すと信じる5つの行動要求を提示しました。

私たちはシーズンチケット保有者に対し、それに見合った特典を要求しました。これは、クラブがプレミアリーグからリーグ1に降格したにもかかわらず、シーズンチケットの価格がプレミアリーグレベルのままであったためです。しかし、最終的に何も提供されませんでした。

私たちは、クラブが現在の状況を改善するための戦略をファンに説明するのに役立つよう、ファンとのQ&Aフォーラムの開催を提案し、この件を推進するためにクラブと協力する意欲を表明しました。あなた方はこの提案を拒否し、行われた唯一のコミュニケーションは、クラブが選んだファン諮問委員会のメンバーとラッセル・マーティン監督との会合を手配したことでしたが、それはクラブアプリを通じてしかアクセスできませんでした。

私たちは、今シーズン最初の「Your 90 Minutes」会議をオンラインで開催し、すべてのファン団体が参加できるように要求しました。しかし、あなた方は当初、親善試合と同じ時間に会議を予定し、その後急遽日程を変更しましたが、最終的にはわずか10人しか参加しませんでした。私たちはこのイベントの再編成を要求しました。

私たちは、ファンエンゲージメントフレームワークに関する包括的な評価報告書を発表し、改善のための提言を行うとともに、クラブと協力する意欲も表明しました。それ以来、まだ何の返答もいただいておりません。

チケット問題

この夏は、チケット管理の不備が数多く見受けられました。

私たちは、アウェイマッチのチケットの優先順位付けシステムを改革することを繰り返し提案し、他のクラブが採用している実際の慣行の例を参考に提供しましたが、このシステムは変更されていません。

トラストには、幼い子供を持つ一部のファンを含む、アウェイチケットを購入できないことに不満を抱くファンからの苦情が頻繁に寄せられています。

また、アウェイの割り当てが減り、ファンの間で競争が激しくなるため、今シーズンはアウェイチケット販売の日程グループの範囲を狭めることも提案しました。

これにより、ストックポート・カウンティ戦のアウェイチケット販売は直接混乱を招きました。最初のチケットはすぐに売り切れ、2回目のチケットもすぐに完売しました。

アウェイチケット販売基準に関するコミュニケーションも非常に不十分であり、シーズンチケットカードとデジタルチケットに関するコミュニケーションにも同様の問題がありました。

バートン戦では、試合開始後も数百人のファンがスタジアムの外に立ち往生し、中にはスタジアムに入るために新しいチケットを再購入しなければならなかった人もいました。

今シーズンはまた、シーズンチケットが何年ぶりかに一般販売段階に入りました。チケットが完売した後、クラブは「管理上の誤り」を理由に、数週間後に400枚以上のチケットを不可解に再発売しました。

ファンとのコミュニケーション

私たちは深刻なコミュニケーション不足を経験しており、トラストがクラブと効果的に協力することを困難にしています。

私たちのメールはしばしば返信がなく、繰り返しフォローアップする必要があります。

4月に新しい取締役会と面会し、関係を再構築したにもかかわらず、現在の協力関係は依然として一方的です。

いくつかの重要な問題は未解決のまま

私たちが提起したが、まだ回答が得られていないいくつかの重要な問題は以下の通りです。

ブラッドフォード・シティ・サポーターズ・トラストは、両チームのファン間のアウェイマッチにおいて、相互に一貫したアウェイチケット価格を適用するようクラブに提案するよう私たちに依頼しました。私たちはこの問題を提起し、2回フォローアップしましたが、回答は得られませんでした。これは、両チームのファンが互いのスタジアムを訪れる際に、本来支払うべきだったよりも高い価格を支払うことを意味します。

私たちはレスター・シティ・ウィメンズの計画について尋ねました。これには、アウェイマッチへのファンコーチの手配も含まれていました。最終的にファンバスの問題は解決しましたが、他の問題はまだ解決されていません。

ファンエンゲージメント責任者の退任が間近に迫っていることを事前に知らされていませんでした。私たちは非公式な情報源からニュースを聞き、自ら問い合わせたときに、彼女の在職期間があと数日しかないことを知っただけで、クラブが積極的に私たちに知らせるつもりがないことは明らかでした。

私たちはファンゾーンの計画について尋ね、それが稼働した際にはトラストの活動スペースを要求しました。回答は得られなかったため、バートン・アルビオン戦の試合日には、トラストはスタジアムの外で独自の活動を組織しなければなりませんでした。

私たちはクラブにメモリアルガーデンのスペースがないことについて苦情を申し立て、亡くなったファンとその親族のための追悼の場を提供することを望みましたが、再び回答は得られませんでした。

これらの問題はレスター・シティのファンに直接影響を与え、トラストはファンの利益を代表しようと努力してきましたが、何度も「厚い壁」にぶつかってきました。

クラブ売却に関する報道

トラストは、クラブ売却が間近に迫っているという報道を歓迎します。

私たちの調査によると、75%のファンがクラブの所有権変更を支持しています。同時に、夏の間、クラブに目立った改善が見られなかったことに深刻な懸念を抱いています。

コミュニケーションの空白は続き、ファンエンゲージメントの仕組みは依然として不完全であり、クラブの日常業務は水準に達していません。

私たちはクラブに以下を要求します。

最近および今後の選手売却による資金がクラブに再投資され、潜在的な売却取引の一部として保留されないことを確認してください。

クラブの売却が完了する前に、クラブの現在の財政状況と継続的な存続可能性をファンに保証してください。

経営陣が交代した際に約束された「新たなコミュニケーションの時代」を実現し、ケビン・デイビスやジョン・ラドキンのようなクラブ幹部がファンと直接コミュニケーションをとることを許可してください。

キング・パワー・スタジアムが「地域社会の価値資産」として登録されていることを認識し、売却契約が締結された場合、所有者が関連する一時停止手続きに従うことを確認してください。

この公開書簡で提起された問題を議論するため、今後2週間以内にトラストとの会合をアレンジしてください。

クラブが売却プロセスに入るにあたり、ファンとの交流を弱めるのではなく、さらに強化すべきです。

疎外され、声を聞いてもらえないと感じるファンは、積極的に関与し、密接に結びついたファン層よりも、潜在的な買い手にとって魅力がはるかに低いものです。

また、いかなる新しい所有権にとっても、最初のステップは、ファン間の団結、誇り、希望を回復することであると信じています。

そして、これらすべては、真に誠実なファンエンゲージメントを通じてのみ達成できます。

私たちは、この目標を達成する方法について話し合うために、真に真剣な潜在的買収者からのトラストへの連絡を歓迎します。

その間、私たちのフットボールクラブが、私たちにふさわしい敬意をもってファンとフォクシーズ・トラストを扱い始めることを願っています。

フォクシーズ・トラスト

フォクシーズ・トラスト

（全文終了）

レスター・シティは今シーズン、リーグ1に降格しましたが、リーグ1では、奇跡的にプレミアリーグで優勝したこのクラブは好調とは言えません。むしろ、5試合で1勝2分2敗という成績でリーグ1の17位に位置しています。ラッセル・マーティン監督は現在、チームと同様に困難な状況にあります。先週末、レスター・シティはホームでオックスフォード・ユナイテッドに0対4で敗れました。

AI翻訳。

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