อาดิดาสส่งเสื้อทีมสิงคโปร์ผิดไซส์จำนวนมาก ทำให้แฟนบอลไม่พอใจ

เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม ตามรายงานของ The Straits Times หลังจากที่ Adidas และสมาคมฟุตบอลสิงคโปร์ (FAS) ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกัน เสื้อแข่งใหม่ของทีมชาติ "Lions" ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม แฟนบอลบางคนประสบปัญหาในการได้รับเสื้อผิดขนาดหลังจากซื้อเสื้อแข่งใหม่ ทำให้เกิดความไม่พอใจ ขณะนี้พวกเขากำลังพยายามแลกเปลี่ยนเสื้อแข่งให้ได้ขนาดที่ถูกต้องก่อนการแข่งขัน ASEAN Championship ของสิงคโปร์กับอินโดนีเซียในวันที่ 7 สิงหาคม และช่วงวันหยุดยาววันชาติสิงคโปร์

แบรนด์ชุดกีฬาเยอรมัน Adidas และสมาคมฟุตบอลสิงคโปร์ได้เริ่มเป็นพันธมิตรกันอย่างเป็นทางการเป็นระยะเวลาหลายปีเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม โดยได้เปิดตัวเสื้อเหย้าและเสื้อเยือนใหม่สำหรับทีมชาติสิงคโปร์ เสื้อแข่งทีมชาติใหม่ได้วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม โดยรุ่นสำหรับแฟนบอลทั่วไปมีราคา S$99 และรุ่นสำหรับนักกีฬาที่ราคา S$169

Shafique Saat แฟนบอลชาวสิงคโปร์วัย 32 ปี กล่าวว่าเขาซื้อเสื้อเหย้ารุ่นนักกีฬา จำนวน 3 ตัวผ่านแอปพลิเคชัน Adidas บนมือถือเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม

เขาใช้คะแนน adiClub (โปรแกรมสะสมคะแนนของ Adidas) ที่สะสมไว้เพื่อแลกรับส่วนลด 30% ในการซื้อเสื้อ 3 ตัว โดยสองตัวไซส์ใหญ่ (L) สำหรับเพื่อนและน้องเขยของเขา และอีกหนึ่งตัวไซส์เล็ก (S) สำหรับตัวเขาเอง รวมเป็นเงินทั้งสิ้น S$354

อย่างไรก็ตาม เมื่อเขารับเสื้อจากจุดรับสินค้าของบริษัทขนส่งเมื่อวันที่ 4 สิงหาคม เขากลับพบว่าได้รับเสื้อไซส์เล็กหนึ่งตัวและเสื้อไซส์ XL สองตัว ซึ่งไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของเขาเลย

Shafique เปิดเผยว่าเขาได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแอป Adidas และพวกเขาแจ้งว่าจะตรวจสอบและตอบกลับทางอีเมล แต่เขายังไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ เพิ่มเติมจนถึงขณะนี้

เขากล่าวว่า "ทุกคนตื่นเต้นมากกับการเปิดตัวเสื้อแข่งใหม่และตั้งตารอที่จะได้รับมัน ผมรู้สึกไม่ดีกับเพื่อนและน้องเขยของผม เพราะพวกเขาได้รับเสื้อผิดขนาด และพวกเขาวางแผนจะใส่เสื้อเหล่านั้นในช่วงวันหยุดวันชาติ"

เขาบอกว่าในตอนแรกเขาคิดว่านี่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่ปกติ แต่หลังจากตรวจสอบออนไลน์ เขาก็พบว่ามีผู้บริโภครายอื่นๆ อีกมากมายที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน

เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้บริโภค Adidas Singapore ได้ออกแถลงการณ์และขอโทษเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม

Adidas ระบุว่า "เราขอรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อข้อผิดพลาดนี้ และมุ่งมั่นที่จะช่วยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดแก้ไขปัญหานี้อย่างแข็งขัน"

ก่อนหน้านี้ แฟนบอลหลายคนได้แสดงความคิดเห็นแสดงความไม่พอใจบนบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ Adidas Singapore หรือพยายามแลกเปลี่ยนเสื้อกับแฟนบอลคนอื่นๆ ที่ได้รับเสื้อผิดขนาดเช่นกัน

ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "รักคุณจริงๆ Adidas ฉันซื้อเสื้อสิงคโปร์ 7 ตัวให้ครอบครัว แต่ทำไม... คุณถึงส่งเสื้อผิดขนาดทั้งหมดมาให้"

ผู้ใช้อีกรายกล่าวว่า "ฉันสั่งไซส์ M แต่ได้รับไซส์ L ฉันไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นขนาดที่ถูกต้องได้โดยตรงผ่านแอป Adidas ทำได้เพียงยื่นคำขอคืนสินค้าและซื้อใหม่ ฉันหวังว่าจะได้รับขนาดที่ถูกต้องในครั้งที่สอง"

Jia Hui แฟนบอลชาวสิงคโปร์วัย 33 ปี ก็ประสบปัญหาที่คล้ายกัน เขาได้สั่งเสื้อไซส์ L แต่ได้รับเสื้อไซส์ XL แทน

เขาวางแผนที่จะสวมเสื้อแข่งใหม่ไปที่สนาม Jalan Besar เพื่อเชียร์ทีมในการแข่งขัน ASEAN Championship ของสิงคโปร์กับอินโดนีเซียในวันที่ 7 สิงหาคม เนื่องจากการแข่งขันครั้งนั้นจะเป็นการปรากฏตัวครั้งแรกของทีมชาติสิงคโปร์ในเสื้อแข่งใหม่

เขากล่าวว่า "ผมคิดว่านี่น่าผิดหวังมาก และผมรู้สึกเสียใจจริงๆ การที่รู้ว่าไม่ใช่แค่ผมคนเดียวที่ได้รับเสื้อผิดขนาดทำให้เรื่องแย่ลงไปอีก ผมเป็นหนึ่งในแฟนบอลหลายคนที่ใช้คะแนน adiClub ได้สำเร็จในวันเปิดตัวเพื่อซื้อเสื้อด้วยส่วนลด 15% ผมวางแผนที่จะหาคนมาแลกเสื้อด้วย ถ้าไม่ได้ ผมก็ต้องคืนและซื้อใหม่"

นอกเหนือจากการติดต่อแบรนด์โดยตรงแล้ว แฟนบอลหลายคนที่ได้รับเสื้อผิดขนาดก็หันไปใช้แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้ามือสอง Carousell โดยหวังว่าจะขายเสื้อของพวกเขาหรือหาคนมาแลกด้วย ณ เวลาเที่ยงของวันที่ 5 สิงหาคม มีโพสต์ที่เกี่ยวข้องหลายรายการปรากฏบนแพลตฟอร์มแล้ว

ที่น่าสังเกตคือ Adidas ได้จัดงานเปิดตัวเสื้อแข่งใหม่ที่ร้านเรือธงบนถนน Orchard เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม โดยมีตำนานฟุตบอลสิงคโปร์อย่าง Fandi Ahmad, Nazri Nasir และคนอื่นๆ เข้าร่วมงาน

เสื้อเหย้าใหม่ยังคงดีไซน์สีแดงคลาสสิกของสิงคโปร์ โดยมีองค์ประกอบสีน้ำเงินเข้มและสีขาวเพิ่มเข้ามาที่คอเสื้อและแขนเสื้อ

เสื้อเยือนนำสี "โคเวนทรีบลู" กลับมาอีกครั้ง เพื่อเป็นการรำลึกถึงชัยชนะมาเลเซียคัพของสิงคโปร์ในปี 1977 ภายใต้การคุมทีมของโค้ชในตำนานอย่างลุง Choo Seng Quee และสะท้อนถึงมรดกทางวัฒนธรรมฟุตบอลของสิงคโปร์ ปัจจุบัน ความกังวลเร่งด่วนที่สุดสำหรับแฟนบอลชาวสิงคโปร์คือ พวกเขาจะสามารถแลกเสื้อแข่งใหม่ได้สำเร็จก่อนการแข่งขัน ASEAN Championship ที่สำคัญของทีมได้หรือไม่

แปลโดย AI

เว็บไซต์ AF เปิดตัวแล้ว! ดูข่าว ความคิดเห็น รายละเอียดแมตช์ และสถิติครบถ้วนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เยี่ยมชม: www.allfootballapp.com