데일리 텔레그래프: 북중미 월드컵은 '호갱님 월드컵', 스크린 상호작용도 유료

더 텔레그래프는 많은 사람들이 이번 FIFA 월드컵을 "바가지 FIFA 월드컵"이라고 불렀으며, 대회의 다양한 비용에 대한 세부 사항이 계속해서 드러나면서 이러한 꼬리표가 점점 더 굳어지고 있다고 지적합니다.

더 데일리 텔레그래프는 팬들이 전례 없는 수준의 가격 인상에 직면하고 있으며 광범위하게 바가지를 쓰고 있다는 세부 조사를 실시했습니다.

터무니없이 높은 티켓 가격

잔니 인판티노 FIFA 회장은 이번 FIFA 월드컵을 "104개의 슈퍼볼"에 비유했습니다. 지난 12월 최고 티켓 가격이 $8680으로 밝혀지자, 그는 FIFA를 맡은 이래 가장 심각한 위기 중 하나에 직면했으며, 팬 그룹들 사이에서 광범위한 시위를 촉발했습니다. FIFA는 서둘러 소수의 저렴한 60달러짜리 티켓을 발행하여 충성스러운 서포터들을 위해 각국 축구 협회에 배포했고, 겨우 소란을 진정시켰습니다.

FIFA는 역동적인 가격 책정 메커니즘을 도입하여 다른 등급의 티켓 가격을 더욱 끌어올렸습니다. 4월까지 결승전 최고 티켓 가격은 $10990으로 치솟았습니다. 훨씬 더 과도하게도, 주최 측은 이후 사이드라인 바로 옆 좌석인 "프런트 로우 존" 티켓을 경이로운 가격에 추가했습니다. 지난 금요일, 수백 장의 이 준결승 티켓이 FIFA 공식 티켓 웹사이트에서 여전히 판매 중이었으며, 가격은 3710달러에서 11130달러에 달했습니다.

티켓 가격이 공식적으로 발표되기도 전에, 팬들은 주요 경기 티켓을 구매할 기회를 얻기 위해 수백 파운드를 들여 디지털 티켓 크레딧을 구매해야 했습니다. 이러한 움직임은 이미 유럽 위원회에 공식적인 불만이 제기되었으며, 뉴욕과 뉴저지 법무장관은 동시에 조사를 시작하여 FIFA가 가격을 인위적으로 부풀리고 팬들을 오도하고 있으며, 심지어 관련 문서를 위해 FIFA에 소환장을 발행할 계획이라고 비난했습니다.

FIFA의 모든 이벤트 티켓이 매진될 것이라는 이전 주장은 웃음거리가 되었습니다. 목요일에 이벤트가 시작되었을 때, 대부분의 경기(잉글랜드 경기 포함) 티켓 수천 장이 공식 웹사이트와 여러 타사 플랫폼에서 여전히 판매되지 않은 상태였습니다.

한국과 체코 간의 2차 조별 리그 경기에서 볼 수 있듯이, 광범위한 빈 좌석은 많은 비난을 받는 FIFA의 또 다른 주요 논란거리가 될 수 있습니다.

암표에 대한 공식적인 묵인

100만 파운드가 넘는 가격으로 올라온 FIFA 월드컵 결승전 티켓 한 장

더 논란이 되는 것은 FIFA가 티켓 소지자가 프리미엄을 붙여 티켓을 재판매할 수 있도록 허용한다는 것입니다. 4월에는 4장의 결승전 티켓이 FIFA 공식 2차 재판매 플랫폼에 최대 230만 달러의 단가로 판매 등록되었다는 소식이 전해졌습니다. 질문에 대한 답변으로 인판티노는 "만약 누군가가 결승전 티켓에 200만 달러를 지불할 의향이 있다면, 나는 그에게 핫도그와 콜라를 직접 가져다주어 최고의 관람 경험을 보장할 것입니다!"라고 말했습니다.

이후 7월 19일 메트라이프 스타디움 결승전 티켓 한 장이 거의 1150만 달러에 판매 등록되었습니다. 설상가상으로, FIFA는 각 재판매 거래에 15%의 수수료를 받고 구매자에게는 추가로 15%의 서비스 요금을 부과합니다.

FIFA는 이러한 가격 책정 전략과 동적 가격 책정 메커니즘을 옹호하며, 이러한 가격 책정 방식이 미국에서는 흔하며 모든 수익은 글로벌 축구 발전에 재투자될 것이라고 밝혔습니다.

그러나 FIFA는 또 다른 놀라운 비난에 대해서는 일관되게 침묵하고 있습니다. 이는 FIFA가 액면가로 티켓을 구매한 팬들에게 환불을 피하기 위해 비공식 2차 티켓 플랫폼을 통해 대량의 저가 티켓을 비밀리에 출시했다는 비난입니다.

이 주장은 지난주 보스턴 대학교 퀘스트롬 경영대학원의 한 경제학 교수가 휴스턴 NRG 스타디움에서 6월 27일에 열린 사우디아라비아 대 카보베르데 조별 리그 경기 좌석표를 증거로 제시하며 제기했습니다.

플로리안 에데러는 SeatGeek 플랫폼에서 이 경기의 많은 티켓이 $200(£149에 해당)에 불과했으며, FIFA 공식 재판매 플랫폼의 700달러 티켓 가격의 30% 미만이었고, 심지어 완전히 연속된 18열의 빈 좌석이 판매 등록되기도 했다고 지적했습니다. 에데러는 이러한 대량의 티켓 출시는 일반적인 개인 팬이나 흩어진 암표상으로는 절대 할 수 없으며, 그 뒤에는 반드시 이벤트 주최 측의 개입이 있어야 한다고 밝혔습니다.

막대한 도시 간 항공료

이번 대회의 개최 도시는 흩어져 있어 팬들은 비행기로 경기장 사이를 이동해야 합니다. 지난 12월 대진 결과가 발표된 후, 잉글랜드 팬이 팀의 모든 조별 리그 경기를 관람하려면 런던에서 달라스, 보스턴, 뉴욕의 세 개최 도시까지의 총 왕복 항공료가 1300파운드에 달할 것으로 추정되었습니다. 투헬 팀이 결승까지 진출한다면 항공료는 두 배로 늘어날 것으로 예상되었습니다.

항공권 가격이 티켓 가격만큼 과장되지는 않지만, 도시 간 교통비는 여전히 이번 FIFA 월드컵을 역사상 가장 비싼 여행으로 만들고 있습니다.

과도한 현지 대중교통 가격

4월에 뉴저지 통근 열차 요금이 공개되었습니다. 펜 스테이션에서 메트라이프 스타디움까지 편도 30분 거리에 왕복 150달러가 넘을 것으로 나타났습니다. 이는 일반 왕복 요금인 12.90달러의 거의 12배에 달하는 금액입니다. 당시 FIFA는 뉴저지 교통 당국이 바가지를 씌운다고 비난했습니다.

뉴저지 주지사 미키 셰릴은 소셜 미디어에 "기존 협력 계약에 따라 FIFA는 FIFA 월드컵 교통비로 단 한 푼도 지불하지 않았지만, 뉴저지 교통 당국은 4천8백만 달러의 이벤트 통근 지원 비용을 부담해야 합니다. 반면 FIFA의 이번 이벤트 수익은 110억 달러에 달합니다. 저는 이 주의 통근자들이 이 비용을 수년간 지불하게 두지 않을 것입니다. 이 교통비는 FIFA가 부담해야 합니다. 그들이 지불을 거부하더라도 뉴저지는 절대 이용당하지 않을 것입니다."라고 게시했습니다.

지난달 이 왕복 요금은 98달러로 인하되었지만, 지난주 기준으로 티켓 판매율은 6% 미만이었습니다.

보스턴 외곽 폭스버러의 질레트 스타디움 경기 통근 열차 티켓은 80달러, 버스 티켓은 95달러입니다. 경기를 관람하기 위해 운전하는 경우에도 상당한 비용이 발생하는데, 메트라이프 스타디움 주차비는 행사당 225달러, 질레트 스타디움 주차비는 차량당 175달러입니다.

호텔 숙박료 급등

대진 결과가 확정된 후 미국, 캐나다, 멕시코의 호텔 가격은 하룻밤에 수백 파운드씩 올랐습니다. 16개 개최 도시에서 열린 개막 경기 동안 평균 호텔 가격은 원래 가격의 네 배로 치솟았습니다. 멕시코와 남아프리카 공화국 간의 개막 경기 동안 현지 호텔 객실 가격은 하룻밤에 $3882였으며, 같은 객실 유형의 5월 말 일반 가격은 157달러에 불과했습니다.

그러나 지난달 미국 호텔 & 숙박 협회가 발표한 보고서에 따르면 예상했던 최고 점유율은 나타나지 않았습니다. 미국 최대 호텔 산업 협회는 FIFA가 대량의 객실을 선제적으로 블록 예약한 다음 광범위하게 예약을 취소하여 숙박 공급과 수요에 대한 잘못된 인상을 인위적으로 만들어냈다고 비난했습니다.

FIFA는 고의적이고 악의적인 블록 예약 및 객실 취소를 부인하며 대변인은 "모든 객실 출시 절차는 호텔 파트너와 서명한 계약상의 마감 기한을 엄격히 준수하며, 이러한 운영은 대규모 국제 행사의 표준 관행입니다. 대부분의 객실은 호텔의 배정 요구에 적극적으로 협력하기 위해 조기에 출시되었습니다."라고 밝혔습니다.

높은 경기장 식음료 가격

잉글랜드 팀이 이전에 탬파베이 버커니어스의 홈구장인 레이먼드 제임스 스타디움에서 뉴질랜드와 워밍업 경기를 치렀을 때, 팬들은 경기장 가격을 미리 알 수 있었습니다. 대형 현지 맥주는 16.75달러, 생수 한 병은 7.50달러였습니다.

티켓 비교 플랫폼 Seat Pick은 이번 FIFA 월드컵 16개 경기장에서 맥주 한 잔과 간단한 식사(핫도그 콤보)에 대한 1인당 평균 비용이 25파운드를 초과할 것으로 추정했습니다.

샌프란시스코 49ers의 홈구장인 리바이스 스타디움이 가장 비싸서 1인당 평균 식사 비용이 34.24달러였습니다. 캔자스시티 치프스의 홈구장인 애로우헤드 스타디움의 GEHA 스탠드는 미국에서 가장 저렴한 경기장으로 22.37달러였지만, 멕시코 과달라하라의 아크론 스타디움(9.77달러)의 두 배가 넘는 가격이었습니다.

개인 물병 반입 금지 불만 촉발

티켓 정책과 유사하게, FIFA의 개인 음용수 규정은 지난주 심한 비판을 받았습니다. 대회가 갑자기 관중들이 재사용 가능한 물병을 경기장에 반입하는 것을 금지했기 때문입니다. 대중의 압력으로 인해 주최 측은 긴급히 규정을 개정하여 관중들이 공장 봉인된 부드러운 플라스틱 일회용 생수병 590ml를 반입할 수 있도록 허용했지만, 단단한 물병은 보안상의 이유로 여전히 엄격히 금지됩니다.

공식 유니폼 가격 급등

미국으로 경기를 보러 가는 거의 모든 잉글랜드 팬들은 공식 유니폼을 가지고 있지만, 올해 신형 유니폼 가격은 팀 신기록을 세웠으며 인플레이션 수준을 훨씬 초과하는 인상률을 보였습니다.

영국이 생활비 위기에 깊이 빠져 있음에도 불구하고, 성인용 선수용 정품 유니폼은 134.99파운드로, 지난 유럽 선수권 대회의 같은 유니폼(124.99파운드)보다 8% 인상되었습니다. 잉글랜드 은행의 온라인 계산기는 2년 동안의 인플레이션 증가가 이 유니폼 가격 인상의 약 절반에 불과하다고 추정합니다.

일반 성인 레플리카 유니폼도 거의 6% 인상되어 89.99파운드를 기록하며 새로운 역사적 기록을 세웠습니다. 어린이 레플리카 유니폼은 64.99파운드부터 시작하며, 어린이 선수용 유니폼은 114.99파운드로, 후자는 잉글랜드 1군 선수들이 입는 것과 스타일이 동일합니다.

인터랙티브 대형 스크린 응원 메시지에도 비용 발생

팬들의 다양한 비용은 이미 모든 면에서 압박을 받고 있었는데, 월요일에 FIFA는 또 다른 요금을 추가했습니다. 경기장 대형 스크린에 자신의 이름을 스크롤하고 싶은 팬들은 $79를 지불해야 합니다. "독점 대형 스크린 응원 메시지"라고 불리는 이 서비스는 관중의 이름과 국적을 동시에 표시하며, 경기 중에는 안 되고 경기 전에만 재생될 수 있다는 추가 제한이 있습니다.